よくある質問

IISに証明書をインストールしたときに、「この応答ファイルに対応する保留中の証明書の要求が見つかりません」と表示されます。

Answer  次の点をご確認ください。
●Webサーバ証明書の内容
受信されたWebサーバ証明書通知メール中の (—– BEGIN CERTIFICATE —-) から(—– END CERTIFICATE —–) までをテキスト形式で保存しているか確認してください。 余分なスペースや改行が含まれていると正しくインストールできません。
●Webサイトの状態
発行されたWebサーバ証明書は、申請時のCSRを生成したWebサイトに対してのみインストールが可能です。 Webサーバ証明書をインストールしようとしているWebサイトが、申請に使用したCSRを生成したWebサイトであるかを確認してください。
●CSR作成後に、Webサイトに対して変更を加えていないか?
CSRを作成してからWebサーバ証明書をインストールするまでの間に、保留中の要求を削除したり、同じWebサイトで 別のWebサーバ証明書を取得・インストールしたりすると、申請されていたWebサーバ証明書がインストールできません。

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