よくある質問

Web申請を行いましたが、ステータスが「申請受理」のまま変わりません。

Answer  Web申請とご発注をどちらも確認でき次第、審査開始となりますので、ご発注いただいていない場合は別途ご対応をお願いいたします。

また、2022年5月以前に発行したパブリックWebサーバ証明書の更新で、2022年5月以降リニューアル後の画面から初めて申請される場合は、更新対象証明書の有効期限満了日30日前から審査開始となります。

すでにご発注いただいており、上記期間を経過しても審査が開始されない場合は、EINS/PKI事務局までお問い合わせください。