システム障害のお詫びと復旧のお知らせ(10/14)
お知らせ
平素はEINS/PKIに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび弊社のシステム障害により、一部のサービスにおいて、
電子証明書発行がご利用いただけない事象が発生しておりました。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
障害発生日時
2020年10月14日(水) 11:40~12:03ごろ
対象サービス
EINS/PKI for Smart Device
上記時間帯において、サービス管理画面へのログインができない、証明書の新規発行が実施できない状況でした。
現在はいずれの機能も正常に動作することを確認しております。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明な点等がございましたら、下記窓口までお問合せください。