お知らせ

システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

  お知らせ

平素はEINS/PKIに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび弊社のシステム障害により、一部のサービスにおいて、 電子証明書発行がご利用いただけない事象が発生しておりました。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

障害発生日時

2020年01月08日(水) 3:00ごろ~10:30ごろ

対象サービス

  • EINS/PKI for EDI
 上記時間帯においてトライアル証明書発行が行えない状況でした。
  • EINS/PKI for Smart Device
 上記時間帯において証明書発行、証明書失効が行えない状況でした。

 現在はいずれの機能も正常に動作することを確認しております。

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明な点等がございましたら、下記窓口までお問合せください。
 
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